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Caso o cliente não esteja satisfeito com o produto, poderá solicitar o reembolso dentro de até 7 dias corridos após a data da compra, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar o reembolso, o cliente deve enviar um e-mail para kautellabusiness@gmail.com com o número do pedido e o motivo da solicitação. Responderemos em até 3 dias úteis.
Se o pedido estiver dentro das condições mencionadas, o reembolso será aprovado e o valor devolvido por meio do mesmo método de pagamento utilizado, através da plataforma de pagamento Paddle.
Não serão realizados reembolsos após o prazo de 7 dias ou em casos de uso abusivo do conteúdo, como download completo e uso indevido.